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微信小程序“对话法官”上线 实现当事人和法官实时在线沟通

2018-5-16 10:53| 发布者: admin| 查看: 90| 评论: 0

摘要: “执行了没有?黑名单里怎么没看到啊!”5月2日晚上,正在吃饭的执行法官徐俊琪收到了申请人王小菲的留言。“被执行人名单已上‘限高令’,你仔细看看,应该有的。”徐俊琪立即答复。“近来看到你们晚上都去执行,力 ...

“执行了没有?黑名单里怎么没看到啊!”5月2日晚上,正在吃饭的执行法官徐俊琪收到了申请人王小菲的留言。

“被执行人名单已上‘限高令’,你仔细看看,应该有的。”徐俊琪立即答复。

“近来看到你们晚上都去执行,力度真大。”“是的,也需要你以后多帮我们宣传下,多多支持我们工作。”一问一答之间,法官和当事人的关系慢慢就熟悉起来,联系也慢慢紧密起来,这都要归功于县法院最新开发的“对话法官”微信小程序。

近年来,县法院分析发现,很多当事人对法院工作不理解,主要是双方缺乏沟通,一方面法官确实很忙,没时间一一接待当事人;另一方面,当事人认为法官办案不够透明,容易产生误解。

为了破解法官和当事人沟通难题,该院经过充分调研,在法院官方微信公众号上拓展功能,开发了“对话法官”小程序,下设在线交流和在线送达两个子栏目。

当事人关注小程序后,只需简单通过实名认证,系统即可获取到与自己相关的案件信息列表,当事人可在列表信息中选择案件,与办案法官进行在线交流。给法官发送消息后,法官会收到微信提醒,并会在收到信息起24小时内回复。如未在规定时间内回复,当事人可以向纪检部门进行投诉,这样就形成了一个在线交流的完整链条。

“为了提升办事效率,我们还在程序里设置了电子送达功能,只要当事人已经实名认证,法官就可以在线送达法律文书,有效提升了办事效率。”县法院办公室负责信息化建设的汪翔表示。


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